Zásady pro doručování

Důležité upozornění k ověření věku:
Zásilky jsou zásadně odesílány s ověřením věku (18+). Z tohoto důvodu je doručení na výdejní boxy DHL možné až od druhé objednávky, pokud je použito stejné jméno jako při první objednávce. Tímto způsobem zajišťujeme právně bezpečné doručení.

Nabízíme vám vždy bezplatné doručení DHL při hodnotě objednávky od 70 € v rámci Německa. U zásilek do zemí EU a ostatních mezinárodních zásilek činí poštovné 5,90 € (doručení DHL).

Doručení trvá zpravidla 2–5 dní po přijetí platby (tzn. při platbě předem od okamžiku, kdy peníze dorazí na náš účet, nebo u všech ostatních platebních metod ihned po objednání). Budete e-mailem informováni, jakmile zahájíme expedici, a pomocí informací v tomto e-mailu můžete sledovat svůj balíček.